الأسئلة الشائعة
❓ كم مدة التوصيل؟
بدون نقش: ٢–٤ أيام عمل — داخل الكويت ودول الخليج.
مع ليزر: ٣ أيام تنفيذ + مدة التوصيل.
مع مينا مخصصة: ٥ أيام تنفيذ + مدة التوصيل.
إكسبرس: يومين داخل الكويت بـ ١٥ د.ك.
❓ وش نوع المكينة؟
كوارتز يابانية — دقتها تُقاس بثوانٍ في الشهر، لا بدقائق. ما ندّعي أنها حركة ميكانيكية سويسرية.
❓ وش نوع الزجاج؟
سفاير مقاوم للخدش — ما ينخدش من المفاتيح ولا الرمل، وهو نفس نوع الزجاج المستخدم في الساعات السويسرية. أغلب ساعات الموضة تستخدم زجاجاً معدنياً ينخدش خلال أشهر.
❓ كيف أختار مقاس الساعة؟
كل ساعات MTM الحالية ٣٩ مم — مقاس متوازن يناسب أغلب المعاصم. تواصل معنا ونساعدك.
❓ هل يمكن تخصيص الساعة باسمي؟
نعم. نقش ليزر على الغطاء الخلفي — اسم أو تاريخ أو بيت شعر. الحد الأقصى ٣٠ حرفاً.
❓ هل الساعات مقاومة للماء؟
نعم، ٣ ATM — تتحمل المطر والبخار. ليست مخصصة للغطس أو السباحة.
❓ هل تقدمون ضماناً؟
نعم. كل ساعة MTM تأتي بشهادة أصالة وضمان سنة كاملة على المكينة ضد عيوب التصنيع.
❓ ليش الأسعار تختلف بين الإصدارات؟
كل الإصدارات تشترك في نفس المواصفات: ٣٩ مم، سفاير، مكينة يابانية، جلد فاخر، ضمان سنة. الفرق في تصميم المينا ودرجة تفصيله:
- الوطن — ١٥ د.ك: تصميم نقي بلا زخرفة
- ساعة اليوم الوطني — ٢٥ د.ك: إصدار موسمي محدود
- بوابة الوطن — ٥٠ د.ك: مينا أغنى تفصيلاً بتصميم بوابة تراثية
- شمس الوطن — ١٠٠ د.ك: قمة المجموعة تفصيلاً
❓ كيف أعتني بساعتي؟
ابتعد عن المواد الكيميائية. امسح بقطعة جلد ناعمة جافة. للتنظيف العميق تواصل معنا.
❓ هل أقدر أرجع الساعة؟
الساعات غير المنقوشة: إرجاع خلال ١٤ يوماً من الاستلام، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية وفي صندوقها. الساعات المنقوشة غير قابلة للإرجاع.
❓ هل تقبلون طلبات المؤسسات؟
نعم، نستقبل طلبات هدايا للشركات والمؤسسات. تواصل عبر: m77mads@gmail.com
سؤالك مو هنا؟ تواصل معنا: واتسآب
